Haëмный руководитель делает работу рядовых сотрудников. Он всегда хватается за все сам. Вы ставите ему задачи, как всем остальным. Стоит ли радоваться появлению такого управленца в клиники? Сохраните пост, чтобы оценить выгоду от его работы. Есть 2 типа людей в клинике: 1. Думатель человек, способный самостоятельно составлять план работы и достигать результата руками своего коллектива. 2. Делатель-это «дорогой секретарь». Он привык выполнять поручения вместо того, думать, как добиться цели. Если на должности руководителя стоит делатель, то он получает деньги за то, что передаёт ваши поручения. Всегда имейте в виду: Работа управленца априори стоит дороже работы РЯДОВОГО Сотрудника. Дело в том, что у каждого действия есть свое следствие. Одно нажатие бухгалтера на кнопку вносит цифру в отчет. Один шаг курьера немножко приближает его к получателю. Если вы разделите вознаграждение за них на количество действий, то их цена будет мизерной. Чтобы затраты на руководителя окупались, он должен обеспечивать УПРАВЛЕНИЕ Достаточным количеством действий подчиненных. Если он все делает сам, то вы переплачиваете. Как избежать появления человека с рядовым мышлением на руководящей должности? Прописать бизнес-процессы и определить, какую роль должен выполнять управленец. Если его роль передать задачу по цепочке, то он - лишнее звено. Построить работу так: вы определяете цель - управленец готовит план достижения. Вы утверждаете - исполняет управленец. вы контролируете исполнение. Управленец получает бонус, когда Клиника получает прибыль. Как считаете, нужно увольнять или обучать управленца-делателя?